« Quand on est curieux, on peut pratiquement tout apprendre. On ne sait peut-être pas encore comment faire, mais on va toujours trouver une façon d’avancer, d’expérimenter et de construire la solution. »
Karina Pepin
Vice-présidente des opérations TI
Profil
C'est pour toi si...
- Tu aimes assurer la stabilité et la continuité des systèmes technologiques
- Tu t’intéresses à l’optimisation des opérations et des processus TI
- Tu apprécies coordonner des équipes techniques
- Tu es à l’aise avec la gestion des priorités et des imprévus
- Tu souhaites jouer un rôle clé dans le fonctionnement quotidien d’une organisation
Qualités
Traits recherchés
- Autonomie et organisation
- Leadership et influence
- Attention aux détails et rigueur
- Esprit analytique
- Adaptabilité
- Gestion de projet
Fiche complète
Portrait du métier
Tâches et responsabilités
- Planifier et superviser les opérations des systèmes informatiques
- Assurer la disponibilité, la fiabilité et la performance des infrastructures TI
- Encadrer et gérer les équipes techniques et opérationnelles
- Mettre en place et appliquer des politiques et procédures TI
- Identifier les risques liés aux opérations informatiques et proposer des solutions
- Suivre les performances des systèmes et des processus
- Gérer les budgets et les ressources matérielles et humaines
- Collaborer avec les autres départements pour soutenir les besoins d’affaires
- Participer à l’amélioration continue des services TI
Autres appellations
- Responsable des opérations informatiques
- Directeur·rice des opérations TI
- Chef·fe des opérations informatiques
- Gestionnaire des opérations TI
- Responsable de la gestion des services informatiques
- Vice-président·e des opérations TI
Marché du travail
Perspectives et conditions
Perspectives d'emploi
- Bonnes
- Possibilité de travail dans les secteurs suivants : Conception de systèmes informatiques et services connexes, Administrations publiques, Industrie de l'information et industrie culturelle, Commerce de gros, Finances et Autres
Conditions
Baccalauréat ou maitrise en informatique, en administration, en commerce ou en génie habituellement exigé.
Plusieurs années d’expérience dans les domaines suivants, y compris de l’expérience en supervision, habituellement exigées :
- Analyse de systèmes
- Administration de bases de données
- Génie logiciel
- Conception de réseaux
- Programmation
Échelle salariale - Québec
Début de carrière
114 015 $
Salaire moyen
130 998 $
Salaire expérimenté
178 281 $
* Source : Enquête de rémunération globale TechnoCompétences 2025
Parcours
Comment accéder à ce métier
Plusieurs parcours peuvent mener à ce métier.
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Microprogramme de 2e cycle – Développement organisationnel
Développer des compétences en développement organisationnel pour accompagner l’évolution et la performance des organisations.
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Maîtrise – Génie des technologies de l’information
Développer une expertise en technologies de l’information pour concevoir des systèmes innovants et complexes.
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Maîtrise – Gestion des organisations
Développer des compétences en gestion des organisations pour innover et piloter le changement.
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MBA – Administration des affaires
Développer des compétences en gestion responsable pour relever les défis des organisations contemporaines.
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Suggestions
As-tu pensé à ces métiers ?
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Directeur·rice infrastructures technologiques
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Administrateur·rice de systèmes
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Concepteur·rice de système
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Intégrateur·rice de systèmes
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